Wie zijn wij?

Thomas Monitor Systems (TMS) is een onafhankelijk flexibel Softwarebedrijf met een open bedrijfsstructuur. We zijn een team van 5 personen waarbij goede communicatie belangrijk is. Er heerst een hele informele cultuur met geen hiërarchie. Bij ons krijg je de vrijheid om te doen waar jij goed in bent. Ondanks dat we maar uit 5 personen bestaan zijn wij marktleider in Nederland en sterk aan het groeien in West-Europa. Groei jij met ons mee?

We ontwikkelen het beeld bewerkingspakket VisiQuick, bedoeld voor tandartsen.

De grootste kracht van VisiQuick is dat het koppelt met alle op de markt zijnde röntgen- en andere beeldsystemen: zo bieden we tandartsen de beste workflow zonder dat ze aan een merk gebonden zijn. Kort gezegd: VisiQuick verbindt.

Wij zoeken versterking van ons team met een ICT Helpdeskmedewerker

Functie omschrijving

Je primaire werkzaamheden bestaan uit het aannemen, beantwoorden en verhelpen van vragen en (technische) storingen bij onze dealers en klanten in binnen- en buitenland. Als helpdeskmedewerker geef je ook (technisch) advies over het gebruik van VisiQuick. Voor alle werkzaamheden en registratie daarvan wordt gebruikt gemaakt van een uitgebreid eigen ontwikkeld CRM systeem.

Daarnaast zal je betrokken worden bij conversies van databases voor klanten die overstappen naar onze oplossing en bij het testen van onze software.

Er zijn ook mogelijkheden om bij te dragen aan het verder ontwikkelen van VisiQuick, de website of de eigen interne IT omgeving. Ook het ondersteunen van sales en marketing activiteiten behoort tot de mogelijkheden.

Wat bieden wij aan onze ICT Helpdeskmedewerker

Naast een informele cultuur en veel vrijheid kun je het volgende van ons verwachten:

  • Een goed salaris gebaseerd op basis van opleiding en ervaring
  • 30 vakantiedagen en een eindejaarsuitkering
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede bereikbaarheid
  • Gratis interne/externe opleidingen om jezelf te ontwikkelen
  • Veel vrijheid
  • Goed verzorgde lunch
  • Thuiswerken

Wat verwachten wij van onze ICT Helpdeskmedewerker

  • Niveau MBO 4 ICT
  • Full time beschikbaarheid
  • Kennis en ervaring in het gebruik en ondersteuning van Windows en stuurprogramma’s
  • Goede kennis en ervaring met Microsoft Office
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is een vereiste.

Iets voor jou? Solliciteer dan snel via info@visiquick.com met motivatie en CV en wij nemen snel contact met je op!